周阿公，南马镇居民，于沐浴之际察觉腹股沟异常肿块，心情顿时紧张。遂紧急召集家人，决议赴东阳市人民医院就诊。其子小周陪伴在侧，亦深感忧虑。抵达医院后，挂号肝胆外科马辉阳医师诊室。马医师细致检查后，建议入院接受手术。此消息对周阿公及其子小周皆是沉重的打击，手术之重大非同小可，涉及生命之安。

阿公的“特殊请求”

周老伯步出病房，沉思着将儿子小周引至僻静处，低语道：“即刻去为我购一包中华。”小周颇感困惑，向来节俭的父亲怎会忽然青睐此烟？尽管不解，他还是依照父亲的指示前往附近的烟酒行，带回一盒。返至医院，老人小心翼翼地拆封这平常珍视的烟，逐根取出，以纸巾逐一包裹，整齐地揣入口袋。小周宽慰父亲：“无需如此，此风已矣。”然老伯坚持己见：“此中道理你不明，我对病情一无所知，把生命交由他人，须示以敬意。”

马医师的坚持

周阿公重返诊疗室，随手递给马医师一盒香烟。马医师见状，急忙欲唤回阿公，却只见其子迅速陪同离开。诊室内尚有十余患者候诊，马医师只得继续接待现有病人。直至上午工作告一段落，方得拾起位于诊室查体床上的中华香烟，拟待阿公入住后归还。届时，马医师发现烟盒封口粘贴有透明胶带，遂将烟盒转交给值班护士，护士再将之呈递给护士长。

护士长的智慧处理

9月9日，周阿公正式完成入院手续。为确保其与家属安心治疗，护士长未将烟退还，而是将1000元存入阿公账户。住院期间，周阿公常对儿子言：“我告诉你，塞点钱给人，他们自会更重视你，瞧这服务多优良。”经手术治疗后，周阿公状况迅速改善，术后第六天便康复，准备出院。

出院时的意外惊喜

15日，阿公完成出院手续并结账后，护士长再次将一盒中华烟递至其手中。阿公惊艳地打开，发现其中藏有一张收据。护士长指向“无红包医院”标识并对阿公说：“阿公，请安心，医院现已废除红包习俗，‘无红包医院’非虚言。”周阿公随即露齿而笑，高兴地说道：“小周，你看，我的话没错，现今服务质量真是大为提升。”

医院的荣誉与承诺

东阳市人民医院荣获“全国百姓放心示范医院”及“全国医药卫生系统先进集体”等多项荣誉，其党委连续六年荣获“五星级党组织”称号。党委书记亦被授予“浙江省百名好支书”和“浙江省优秀共产党员”荣誉。我院积极开展“无红包医院”创建活动，根除医疗健康服务领域的红包现象。全体医务人员签署《廉洁自律责任书》，承诺拒绝接受红包。同时，在医院显眼处设立“无红包医院”及“医务人员不收红包”的承诺牌，以提醒患者并接受其监督。

医患间的信任与尊重

周阿公的故事，不仅是一则关于“红包”的插曲，更映射出医患间信任与敬意。此故事显现了医院对病人的悉心照护，及病人对医生的敬重。这种互信互敬，乃医疗领域的珍贵财富。周阿公的案例揭示，即便在生死攸关的手术面前，感谢与敬意亦无需以“红包”代言，因为真实的感激与尊敬，已然渗透医院每个角落，每个细微之处。

医患关系的未来展望

本故事展现了医患间温馨和谐的互动。周阿公的病情不仅是医疗实践的常规过程，更是心灵层面的触勉。执行无红包政策不仅规范了医护人员行为，更显对患者信任的肯定。此信任与敬重构成医患关系的基石。展望未来，我们期待更多医疗机构如东阳市人民医院，坚守无红包承诺，促成医患关系的纯洁与美好。

读者的思考与行动

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